Politiques de Shri Yoga

Politiques concernant les détenteurs de cartes

  • Paiement – Shri Yoga accepts cash, cheques, debit and credit cards. There is a $25 administration fee for returned cheques.
  • Remboursements – Les cartes de cours ne sont ni remboursables ni échangeables.
  • Blessure/Maladie – Les cartes de cours ne peuvent être suspendues à moins que le détenteur de la carte soit blessé ou souffre d’une maladie à long terme et que son médecin recommande d’arrêter le yoga. Dans le cas de blessure ou de maladie grave, le détenteur de la carte doit en informer le studio par courriel ou message téléphonique.
  • Prolongation de la carte – Les cartes de 5, 10 et 20 cours ne peuvent être prolongées pour cause de voyage sous aucun prétexte. Une carte de 5 cours dure 6 semaines et les cartes de 10 et 20 cours durent 3 mois. Les détenteurs de cartes de 3 mois illimité peuvent avoir une prolongation d’un maximum de 14 jours pour raison de voyage d’affaires ou d’agrément. Le détenteur de la carte doit informer d’avance le studio de son absence.  Les cartes de cours sont automatiquement prolongées en fonction des jours de fermeture du studio.
  • Transférabilité – Chaque carte de cours donne le droit d’utilisation pour un cours par une personne qui n’en est pas le détenteur, avant la date d’expiration de la carte. Les cartes à durée illimitée donnent droit à 3 cours pouvant être utilisés par une personne qui n’en est pas le détenteur.
  • Reçus – Les reçus seront émis par courriel sur demande. Merci d’informer le professeur au moment de l’achat qu’un reçu est nécessaire.
  • Politiques concernant les cartes de cours d’1 an illimité – Ces cartes sont valides 1 an à partir de la date du premier cours. Ces cartes ne sont pas transférables et remboursables. Les détenteurs de ces cartes ont droit à une prolongation de 14 jours au total pour raison de voyage d’affaires ou d’agrément. Le détenteur de la carte doit informer d’avance le studio de son absence. Des prolongations de cartes additionnelles dues aux fermetures du studio, aux annulations de cours ou pour raisons personnelles (voyage. Blessure) ne sont pas autorisées. Les 10% d’escompte pour les ateliers ne s’appliquent pas aux immersions, retraites, ateliers de formations ou ateliers animés par un professeur invité.

Veuillez noter s’il-vous-plait : Shri Yoga se réserve le droit de limiter ou de refuser l’accès à un cours sous circonstances appropriées.

 

Politiques d’horaires des cours

  • Professeurs remplaçants – Shri Yoga se réserve le droit d’autoriser les professeurs à trouver un remplacement si nécessaire.

  • Annulations – Les annulations de cours dues aux intempéries ou autre urgences seront affichées sur le site web ainsi que sur la boite vocale un minimum de 2 heures avant le début prévu du cours.

 

Ateliers

  • Le pré-enregistrement est fortement recommandé pour tous les ateliers; les inscriptions de dernière minute se feront selon les disponibilités.
  • L’annulation doit être reçue par écritun minimum de 48 heures à l’avance afin de recevoir un remboursement (moins 20% de frais administratifs). Aucun remboursement ne sera offert à moins de 48 heures avant l’événement. Les arrivées tardives se verront refuser l’accès à l’atelier 15 minutes après le début de celui-ci. Aucun remboursement ne sera accordé pour les retardataires.

Veuillez noter s’il-vous-plait : Les programmes d’immersion et de formation de formateurs auront des politiques d’inscription notées dans leur prospectus.

 

Protocole du studio

Afin de soutenir votre pratique de yoga et de respecter l’expérience de vos collègues étudiants, nous vous demandons de bien vouloir observer les instructions suivantes, pour tout cours et événement :

  • Ponctualité – Les cours commencent à l’heure. Merci de prévoir suffisamment de temps pour être au studio, sur votre tapis lorsque le cours commence.

  • Disponibilité – Selon l’horaire, le professeur est disponible 30 minutes avant le début du cours pour questions, etc.

  • Arrivées tardives – Merci d’attendre à l’extérieur des portes du studio jusqu’à la fin du début du cours (centrage et chant). Entrez doucement et installez-vous rapidement.

  • Nourriture – Mangez légèrement 2 à 3 heures avant votre pratique. N’apportez pas de nourriture au studio de yoga.

  • Eau – N’utilisez que des bouteilles d’eau dans le studio.

  • Chaussures – Retirez vos chaussures et laissez-les dans l’endroit prévu en entrant.

  • Première fois au studio – Indiquez au professeur si vous êtes nouveau, si vous souffrez d’une blessure en ce moment, si vous avez une condition médicale ou si vous êtes enceinte.

  • Téléphone cellulaire – Assurez-vous de l’éteindre quand vous êtes dans le studio.

  • Accessoires – Pensez à ramasser et ranger soigneusement les accessoires que vous avez utilisés durant le cours.

  • Départ précoce – Si vous devez partir avant la fin, indiquez-le au professeur d’avance, placez votre tapis près de la porte et partez doucement avant Savasana (pose finale de relaxation).

  • Objets perdus – Nous garderons ces objets 2 semaines. Renseignez-vous auprès duprofesseur.

     

 

Merci de respecter ces instructions. Ne manquez pas de nous poser vos questions ou de nous parler de vos préoccupations.